Termos de Uso

Condições gerais para uso dos serviços educacionais da vemser.tech

Última atualização: 17/08/2025

Resumo dos Termos

Aulas ao Vivo

100% online via Google Meet

Pagamento Seguro

Processado pela Kiwify

Garantia

7 dias para reembolso

1. Definições

Termos Principais:

"Plataforma": Site vemser.tech e serviços relacionados
"Usuário": Pessoa que acessa ou utiliza nossos serviços
"Aluno": Usuário matriculado em nossos cursos
"Conteúdo": Materiais educacionais, aulas e recursos

Serviços:

"Aulas ao Vivo": Sessões síncronas via Google Meet
"Mentoria": Acompanhamento personalizado
"Certificado": Documento de conclusão do curso
"Suporte": Assistência técnica e pedagógica
2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma vemser.tech, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Importante:

Menores de 18 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis legais para utilizar nossos serviços.

3. Descrição dos Serviços

A vemser.tech oferece cursos de programação online com as seguintes características:

✅ O que Oferecemos:

  • Aulas 100% ao vivo via Google Meet
  • Mentoria personalizada com professores
  • Materiais didáticos exclusivos
  • Certificado de conclusão
  • Suporte técnico e pedagógico
  • Comunidade exclusiva de alunos

📚 Cursos Disponíveis:

Python para Iniciantes
Inteligência Artificial
Desenvolvimento de Jogos
Programação para Crianças
JavaScript & Web
Backend Development
4. Obrigações do Usuário

✅ Você Deve:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de sua conta
  • Participar ativamente das aulas
  • Respeitar professores e colegas
  • Cumprir prazos de pagamento

❌ É Proibido:

  • Compartilhar credenciais de acesso
  • Gravar ou distribuir conteúdo das aulas
  • Usar linguagem ofensiva ou inadequada
  • Tentar hackear ou prejudicar a plataforma
  • Revender ou transferir sua matrícula
5. Pagamentos e Reembolsos

💳 Formas de Pagamento:

  • • Cartão de crédito (até 12x)
  • • Cartão de débito
  • • PIX (desconto de 10%)
  • • Boleto bancário

📅 Política de Cobrança:

  • • Pagamento processado pela Kiwify
  • • Cobrança no ato da matrícula
  • • Renovação automática (se aplicável)
  • • Notificação prévia de vencimento

🔄 Política de Reembolso:

Garantia de 7 dias

Reembolso integral se solicitado em até 7 dias após a compra, desde que não tenha assistido mais de 20% do conteúdo.

Prazo para reembolso: Até 30 dias úteis
Método: Mesmo meio de pagamento usado
Solicitação: Via WhatsApp ou e-mail
6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma vemser.tech é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

🔒 Nossos Direitos:

  • • Materiais didáticos e apostilas
  • • Vídeos e gravações de aulas
  • • Exercícios e projetos práticos
  • • Marca vemser.tech e logotipos
  • • Metodologia de ensino

✅ Seus Direitos:

  • • Uso pessoal do conteúdo
  • • Projetos desenvolvidos nas aulas
  • • Certificado de conclusão
  • • Portfolio pessoal

Atenção: É proibida a reprodução, distribuição ou comercialização do nosso conteúdo sem autorização expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

A vemser.tech se compromete a fornecer serviços educacionais de qualidade, mas há limitações em nossa responsabilidade:

🛡️ Garantimos:

  • Qualidade do conteúdo educacional
  • Professores qualificados e experientes
  • Suporte técnico durante o horário comercial
  • Certificado mediante conclusão do curso

⚠️ Não nos Responsabilizamos por:

  • Problemas de conexão de internet do aluno
  • Falhas em equipamentos pessoais
  • Resultados profissionais ou financeiros
  • Garantia de emprego após conclusão
  • Interrupções por força maior
8. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma.

Como você será notificado:

  • • E-mail para todos os usuários cadastrados
  • • Notificação na plataforma
  • • Aviso nas redes sociais
  • • Atualização da data nesta página
Informações Legais e Contato

📋 Dados da Empresa:

Razão Social: vemser.tech LTDA
CNPJ: 58.583.589/0001-88
Endereço: Belo Jardim, PE, Brasil
Responsável: Rosiel Victor

📞 Canais de Contato:

WhatsApp: +55 (81) 98947-7459
E-mail: contato@vemser.tech
Suporte: suporte@vemser.tech
Horário: Seg-Sex, 9h às 18h

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Belo Jardim, PE.